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【人物】社区手艺人。社区
【故事】烧水壶不工作了 ，地服“耦合器坏了”；热水器不通电了 ，大文章“主板的社区事儿”；老旧电饭煲出问题，三下五除二便修好……前段时间 ，地服山东临沂一名家电修理师傅在短视频渠道走红 ，大文章以熟练技能与实惠价格赢得广阔网友点赞，社区也让人们愈加重视自己身边的地服手艺人集体 。修水管接电路 、大文章缝衣服补鞋子 、社区磨剪子抢菜刀……社区手艺人有的地服运营小店 ，有的大文章走街串巷 ，助力居民享用快捷日子 。社区
【点评】 。地服
换门锁 、大文章配钥匙 、修自行车……小修小补 ，修的是寻常日子的零零碎碎 ，补的是焰火人家的美好味道 。便当 、实惠的各类日子服务是社区居民的刚需，看似不起眼 ，但必不可少。
社区手艺人的一双双巧手 、一份份匠心 ，温暖着城市的神经末梢 。不过 ，或是由于线上渠道对客源的分流 ，或是由于部分社区规划考虑不周 ，或是由于人们消费观念发生了改动 ，多种要素效果下 ，一些当地以往抬脚就到的便民服务点逐步难觅踪迹 。线下服务必定程度上缺位 ，有的线上渠道也被曝光存在“无病乱修 、小病大修、虚伪收费”等问题，令顾客挂心 ，折射出社区便民服务存在亟待补齐的短板 。
前不久 ，天然资源部发布2025年版《疆土空间规划城市体检评价规程》 ，“15分钟社区日子圈”评价提级为各城市必选动作 。社区里的“一店一早”有没有开起来、“一菜一修”方不方便 、“一老一小”能不能各得其乐 ，都是衡量城市健康与否的目标。推进优质便民服务扎根社区 ，就要从居民日子需求动身 ，精准对接服务供给方 ，营建市民宜居 、小店宜业的环境，实实在在提高城市日子美好感 。
量体裁衣 ，让服务“用得上”。社区有大有小 ，但居民的日常日子所需相同不能少 ，便民服务的业态要“五脏俱全”。在天津，24小时运营的社区智能蔬果售卖柜让不少晚归的上班族买到新鲜 、廉价的农副产品；在江苏姑苏，新建居住区配套规划“邻里中心” ，以不低于45%面积装备各项根本日子服务设施；在湖南长沙 ，王家垅社区建造的“同享干衣房”遭到居民欢迎……坚持问需于民、问计于民 ，做到缺什么补什么 ，才能让社区便民服务更丰厚 、更有用 ，让群众日子更便当 、更顺心 。
质优价实 ，让居民“信得过”。居民期望服务老实 、价格公道 ，社区小店也要保证根本的赢利，二者怎么完成平衡 ？各地有不少好做法 。例如 ，安徽合肥落实政策保证，对社区商贸中心 、家政等业态给予超千万元资金支撑；湖北武汉推进全市便当店职业品牌化 、连锁化开展 ，用标准服务 、统必定价让居民定心消费 。此外 ，监管也要跟上 ，关于相似“修理刺客”等问题要及时查办 ，保证社区便民服务真实做到明码标价 、童叟无欺。
立异扶引 ，让我们“找得到” 。不少“低频刚需”类服务的具体位置 ，居民平常不会留心、真实需求时又不简单寻觅。北京海淀中关村大街 、密云果园大街等推出便民日子圈电子地图，重庆九龙坡民主村社区整合家电修理回收点 、成衣铺、开锁修锁服务点并会集布局 ，这类“一键即享”“一站直达”的做法 ，为破解便民服务点扶引问题供给了思路 。
社区方寸地 ，服务大文章 。从补齐短板到优化布局，从标准诚信运营到丰厚服务业态，以绣花功夫推进社区便民服务增品类 、提质量 、广掩盖，定能让民生暖意融融 、美好节节提高 。
《 人民日报 》（ 2025年06月18日 05 版） 。